Allgemeine Geschäftsbedingungen Onlineshop AT

  1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unseren Online-Shop (im Folgenden "Online-Shop") zwischen der

Takko ModeMarkt GmbH

Wipplingerstraße 24

1010 Wien

Österreich

und Ihnen als Kunde geschlossene Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

Vertragssprache ist Deutsch.

Wir verkaufen Waren ausschließlich an Verbraucher und in handelsüblichen Mengen.

  1. Vertragsabschluss

Die Warenpräsentation in unserem Online-Shop stellt eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Ware zu bestellen. Es handelt sich noch nicht um ein rechtlich bindendes Angebot von uns.

Über die Schaltfläche „in der Warenkorb " können Sie einzelne Produkte in den virtuellen Warenkorb einlegen, ohne dass Sie damit bereits ein Angebot zum Kauf abgeben. Sie können vor Abgabe Ihrer Bestellung weitere Produkte in den Warenkorb einlegen oder wieder entfernen. Durch Schließen des Browsers können Sie den Bestellvorgang auch vollständig abbrechen.

Sie geben erst dann ein bindendes Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab, wenn Sie den Bestellbutton "Zahlungspflichtig bestellen" anklicken.

Nach Absendung Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme durch uns dar. Die Annahme des Vertrages erfolgt durch eine separate E-Mail oder durch Zusendung der Ware, wobei die Annahme innerhalb von fünf Tagen nach Abgabe Ihrer Bestellung erfolgt.

Mit Abschluss des Kaufvorgangs werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bestandteil des Kaufvertrages. Sie haben jeweils vor Abschluss des Bestellvorgangs Gelegenheit, von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis zu nehmen und diese zu speichern und auszudrucken.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Sie können den Vertragstext jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Auch Ihre bisherigen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

  1. Lieferbedingungen und Lieferfristen

Versand in eine Takko Filiale nach Wahl innerhalb Österreichs:

Sie können die bestellte Ware in eine Takko Filiale innerhalb Österreichs liefern lassen, wenn Sie sich als Onlineshop-Kunde registriert haben. Hierzu wählen Sie bitte innerhalb des Bestellprozesses eine Takko Filiale in Österreich aus. Wir senden die im Online Shop bestellte Ware kostenfrei dorthin.

Wir bitten um Verständnis, dass Sie Ihre Bestellung in der Filiale aus organisatorischen Gründen erst nach dem Kassiervorgang in Empfang nehmen und öffnen können. Im Anschluss daran können Sie die Ware selbstverständlich sofort anprobieren und ggf. umtauschen.

Ihre Bestellung liegt für Sie in Ihrer ausgewählten Takko Filiale innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Bestellung bereit.

Versand nach Hause

Auf Wunsch versenden wir die im Online-Shop bestellte Ware innerhalb Österreichs zu Ihnen nach Hause. Der Versand nach Hause erfolgt durch die Post AG. Falls Ihre Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden muss, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Bestellung. Wir liefern nur an Adressen innerhalb Österreichs.

  1. Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise zzgl. Versandkosten. Alle Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

Die konkreten Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Der Preis einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

5. Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

a) Rechnungs- oder Ratenkauf (Abwicklung über Zahlungsdienst Riverty)

Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung (Riverty) zu wählen. Diesen Service bieten wir Ihnen gerne mit unserem Partner Riverty an. Riverty ist ein Produkt der Riverty GmbH, Gütersloher Str. 123, D-33415 Verl, Deutschland. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Riverty bei der Zahlungsart Ratenkauf ggf. eine Zinszahlung gilt.

Wenn Sie sich für die Bezahlung mit einer Riverty-Zahlart entscheiden, übernimmt Riverty für uns die gesamte Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs. Wir informieren Sie bereits hier, dass wir die aus Ihrem Einkauf entstehende Forderung an Riverty abtreten und daher die Zahlung an Riverty erfolgen muss. Sie erhalten alle wesentlichen Informationen, wie beispielsweise die Fälligkeit und Kontoinformationen, von Riverty per E-Mail. Die vollständigen, ausführlichen AGB für den Kauf mit einer Riverty-Zahlart und weitere Informationen finden Sie hier.

b) Lastschriftverfahren (Abwicklung über Zahlungsdienst Riverty)

Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Lastschriftverfahren zu wählen. Das Nutzen des Zahlungsdienstes Riverty löst keine gesonderten Nutzungsgebühren aus. Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Lastschriftverfahren (Riverty) zu wählen. Diesen Service bieten wir Ihnen gerne mit unserem Partner Riverty an. Riverty ist ein Produkt der Riverty GmbH, Gütersloher Str. 123, D-33415 Verl, Deutschland.

Wenn Sie sich für die Bezahlung mit einer Riverty-Zahlart entscheiden, übernimmt Riverty für uns die gesamte Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs. Wir informieren Sie bereits hier, dass wir die aus Ihrem Einkauf entstehende Forderung an Riverty abtreten und daher die Zahlung an Riverty erfolgen muss. Sie erhalten alle wesentlichen Informationen, wie beispielsweise die Fälligkeit und Kontoinformationen, von Riverty per E-Mail. Die vollständigen, ausführlichen AGB für den Kauf mit einer Riverty-Zahlart und weitere Informationen finden Sie hier.

c) Kreditkarte (Mastercard, Visa)

Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Kreditkarte zu wählen. Mit Vertragsabschluss und nach Genehmigung der Kreditkarten-Transaktion wird der Rechnungsbetrag reserviert (sog. Autorisierung). Senden Sie mit der Kreditkarte bezahlte Ware an uns zurück, schreiben wir Ihnen nach Bearbeitung der Rücksendung den Warenwert der zurückgesandten Ware(n) auf der zuvor belasteten Kreditkarte gut.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kreditkarteninstitut.

d) PayPal

Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Paypal zu wählen. Das Nutzen des Zahlungsdienstes PayPal löst keine gesonderten Nutzungsgebühren aus; sofern Sie eine Ratenzahlung vereinbaren, gilt bei Paypal ggf. eine Zinszahlung. Bitte beachten Sie, dass ggf. ein Dritter bspw. Ihr Kreditkartenanbieter Gebühren für Transaktionen erhebt.

Haben Sie sich während des Bestellprozesses für die Zahlungsmethode PayPal entschieden, werden Sie nach dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" auf unserer Webseite unmittelbar auf die Webseite von PayPal weitergeleitet.

Sind Sie bereits bei PayPal registriert, können Sie sich mit den zur Anmeldung erforderlichen Daten einloggen und PayPal einen Zahlungsauftrag erteilen. Sodann sollten Sie vor Erteilung des Zahlungsauftrags prüfen, ob Sie bei PayPal die richtige Versand- und Rechnungsadresse ausgewählt haben, da diese im Anschluss automatisch und ohne Korrekturmöglichkeit in den Bestellprozess auf unserer Webseite eingebunden wird.

Sind Sie kein registrierter PayPal Kunde, können Sie sich entweder registrieren oder aber ggf. den von PayPal angebotenen Zahlungsdienst „Zahlung ohne PayPal Konto" nutzen. Bitte informieren Sie sich hinsichtlich der einzelnen Voraussetzungen bezüglich der Nutzung der Zahlungsart „Zahlung ohne PayPal Konto" auf der Webseite der PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A..

e) PayPal Express

Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Paypal Express zu wählen. Das Nutzen des Zahlungsdienstes PayPal Express löst keine gesonderten Nutzungsgebühren aus. Bitte beachten Sie jedoch, dass ggf. ein Dritter bspw. Ihr Kreditkartenanbieter Gebühren für Transaktionen erhebt.

Haben Sie sich während des Bestellprozesses für die Zahlungsmethode PayPal Express entschieden, werden Sie nach dem Anklicken des Buttons „Direkt zu PayPal" auf unserer Webseite unmittelbar auf die Webseite von PayPal weitergeleitet.

Sind Sie bereits bei PayPal registriert, können Sie sich mit den zur Anmeldung erforderlichen Daten einloggen. Sodann sollten Sie vor Erteilung des Zahlungsauftrags prüfen, ob Sie bei PayPal die richtige Versand- und Rechnungsadresse ausgewählt haben, da diese im

Anschluss automatisch und ohne Korrekturmöglichkeit in den Bestellprozess auf unserer Webseite eingebunden wird. Nach Erteilung des Zahlungsauftrags werden Sie wieder auf die Takko Webseite zurückgeleitet, wo Sie Ihren Einkauf abschließen können, ohne Ihre Versand-und Rechnungsadresse nochmals eingeben zu müssen.

Wenn Sie den Bestellprozess vor Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" durch Schließen des Browsers abbrechen, haben Sie kein Angebot zum Kauf abgegeben.

Sind Sie kein registrierter PayPal Kunde, können Sie sich registrieren und ein PayPal Konto eröffnen und im Anschluss wie zuvor beschrieben den Zahlungsauftrag erteilen.

f) Apple Pay

Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Apple Pay zu wählen. Das Nutzen des Zahlungsdienstes Apple Pay löst keine gesonderten Nutzungsgebühren aus. Bitte beachten Sie jedoch, dass ggf. ein Dritter bspw. Ihr Kreditkartenanbieter Gebühren für Transaktionen erhebt.

Sie bezahlen direkt über Ihr Apple-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie an Apple weitergeleitet, wo Sie die Zahlung des Bestellbetrags autorisieren können. Sobald wir über Ihre Autorisierung informiert wurden, erfolgt – abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit – der Versand. Je nach hinterlegter Zahlungsmethode bei Apple Pay wird diese unmittelbar nach erfolgter Autorisierung oder nach erfolgtem Versand mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

g) Google Pay

Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellprozesses die Bezahlmethode Google Pay zu wählen. Das Nutzen des Zahlungsdienstes Google Pay löst keine gesonderten Nutzungsgebühren aus. Bitte beachten Sie jedoch, dass ggf. ein Dritter bspw. Ihr Kreditkartenanbieter Gebühren für Transaktionen erhebt.

Sie bezahlen direkt über Ihr Google-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie an Google weitergeleitet, wo Sie die Zahlung des Bestellbetrags autorisieren können. Sobald wir über Ihre Autorisierung informiert wurden, erfolgt – abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit – der Versand. Je nach hinterlegter Zahlungsmethode bei Google Pay wird diese unmittelbar nach erfolgter Autorisierung oder nach erfolgtem Versand mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

Bei dem Einsatz der oben genannten Dienstleister erfolgt eine Übertragung personenbezogener Daten an den jeweils ausgewählten Dienstleister und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch diesen. Weitere Informationen zur Verarbeitungstätigkeit, Rechtsgrundlage, Rechte Betroffener und Ansprechpartner erhalten Sie unserer Datenschutz.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG sind, also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Takko ModeMarkt GmbH

Wipplingerstraße 24, 1010 Wien, E-Mail: support@takko.com, Tel.: xxx (Gebühren gemäß Ihres Telefonvertrages / Montag-Freitag von 8:00-18:00 Uhr), Fax: xxx) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden. Die Adresse für die Retoure erfahren Sie vom Kundenservice oder auf unserer Webseite unter FAQ oder in Ihrem Kundenkonto. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser

Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Erlöschensgründe

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster für das Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Takko ModeMarkt GmbH

Wipplingerstraße 24

1010 Wien

E-Mail support@takko.com

Fax: xxx

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*)

 /erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:

 (*) Unzutreffendes bitte streichen.

Da Sie im Fall des Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen, senden Sie Ihre Rücksendung bitte nicht unfrei zurück, sondern frankieren sie ausreichend.

  1. Rückgabe in der Filiale

Im Rahmen der Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts, das wir Ihnen in Ziffer 7 erläutern, können Sie statt der kostenpflichtigen Rücksendung der Ware die Ware auch in jeder österreichischen Takko-Filiale binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, zurückgeben. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

  1. Gewährleistung

Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gem. §§ 922 ff. ABGB zu. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware auftretenden Mängeln haben Sie insbesondere das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Verbesserung oder Austausch, es sei denn, dass die Verbesserung oder der Austausch unmöglich ist oder für uns, verglichen mit der anderen Abhilfe, mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden wäre) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Preisminderung oder Vertragsauflösung sowie daneben bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen auf Schadenersatz.

10. Haftung

Wir haften nur bei Schadenersatzansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

Darüberhinausgehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

Vorgenannte Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

11. Plattform zur Onlinestreitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Weiters besteht die Möglichkeit, sich an die Internet Ombudsstelle, Ungargasse 64/3/404, 1030 Wien, wenden: www.ombudsstelle.at

12. Schlussbestimmungen

Für diese Vertragsbeziehung gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

13. Impressum / Betreiber des Online-Shops:

Takko ModeMarkt GmbH   
Wipplinger Straße 24
1010 Wien

Sitz der Gesellschaft: Wien
Geschäftsführer: Paul Thieme, Susanne Lager, Marc Andreas Carls

Registergericht: Handelsgericht Wien       
Registernummer: FN 188 576 v     
Ust-ID-Nr.: ATU 48840107

Tel.: 0043 (0) 1 7070708-0

Fax: 0043 (0) 1 7070708-112           
E-Mail: info@takko.com

Kammer: Wirtschaftskammer Wien

Unternehmensgegenstand: Textilhandel

Zuständige Aufsichtsbehörde: Magistrat für den 1. Wiener Gemeindebezirk

Anwendbaren gewerbe- oder berufsrechtlichen Vorschriften: Gewerbeordnung 1994 abrufbar unter www.ris.bka.gv.at